Algemene voorwaarden De ijsscheppers - Groningen

Ingangsdatum: 1-4-2024

Bedrijfsnaam: De IJsscheppers

Adres: Kweldergras 5B KvK-nummer: 93491212

BTW-nummer: 866424908B01

Telefoonnummer: 06-25322675

Artikel 1. Algemeen

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, en leveringen van diensten en producten door De IJsscheppers, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

1.2. Door het plaatsen van een bestelling of het aangaan van een overeenkomst met De IJsscheppers, verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

1.3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 2. Aanbiedingen en prijzen

2.1. Alle aanbiedingen van De IJsscheppers zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.

2.2. Prijzen vermeld op de website, offertes of ander promotiemateriaal zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

2.3. De IJsscheppers behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Eventuele prijswijzigingen na het sluiten van een overeenkomst hebben geen invloed op reeds overeengekomen prijzen, tenzij wettelijke wijzigingen dit vereisen.

Artikel 3. Bestellingen en betalingen

3.1. Bestellingen kunnen worden geplaatst via de website, telefonisch of per e-mail.

3.2. Betaling dient te geschieden via de op het moment van bestelling overeengekomen methode. De IJsscheppers accepteert betalingen via pin, bankoverschrijving en contant bij of na levering.

3.3. Indien niet direct wordt betaald bij het plaatsen van de bestelling, dient de betaling binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

3.4. Indien de klant in gebreke blijft met tijdige betaling, is De IJsscheppers gerechtigd om de levering op te schorten totdat de betaling is ontvangen.

Artikel 4. Levering

4.1. Levering van producten en diensten vindt plaats op het overeengekomen tijdstip en locatie, tenzij anders overeengekomen.

4.2. De IJsscheppers doet haar uiterste best om de producten op de afgesproken tijd en locatie te leveren. Mocht dit door overmacht niet mogelijk zijn, dan wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.

4.3. De klant dient er voor te zorgen dat er op het moment van levering iemand aanwezig is om de bestelling in ontvangst te nemen. Indien dit niet het geval is, kan De IJsscheppers extra kosten in rekening brengen voor een tweede leveringspoging.

Artikel 5. Kwaliteit en klachten

5.1. De IJsscheppers garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de redelijke eisen van kwaliteit en versheid.

5.2. Klachten over de geleverde producten of diensten dienen binnen 24 uur na levering schriftelijk te worden gemeld via info@ijsscheppers.nl.

5.3. Indien de klacht gegrond wordt bevonden, zal De IJsscheppers naar keuze het geleverde product vervangen of een redelijke oplossing aanbieden.

Artikel 6. Annuleringsvoorwaarden

6.1. Annuleringen voor bestellingen kunnen kosteloos worden gedaan tot 48 uur vóór de geplande leverdatum.

6.2. Annuleringen die minder dan 48 uur vóór de leverdatum worden gedaan, brengen een annuleringsvergoeding van 50% van het totale orderbedrag met zich mee.

6.3. Indien een annulering plaatsvindt binnen 24 uur voor de levering, is De IJsscheppers gerechtigd om het volledige orderbedrag in rekening te brengen.

6.4. Annuleringen moeten schriftelijk worden doorgegeven via info@ijsscheppers.nl of telefonisch via 06-25322675.

Artikel 7. Overmacht

7.1. In geval van overmacht (bijvoorbeeld extreme weersomstandigheden, pandemieën, stakingen, leveringsproblemen van leveranciers) is De IJsscheppers gerechtigd de overeenkomst te ontbinden of de levering op te schorten zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn.

7.2. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van De IJsscheppers onafhankelijke omstandigheid, waardoor nakoming van de verplichtingen richting de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd.

Artikel 8. Aansprakelijkheid

8.1. De IJsscheppers is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van de geleverde producten.

8.2. De aansprakelijkheid van De IJsscheppers is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

8.3. De IJsscheppers is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuistheden of onvolledigheden in de door de klant verstrekte informatie.

Artikel 9. Toepasselijk recht

9.1. Op alle overeenkomsten en geschillen tussen De IJsscheppers en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

9.2. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Groningen, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.